Ключевые навыки:

  Разработка и проведение авторских тренингов по коммуникациям, мотивации, а также по улучшению уровня обслуживания клиентов;

  Работа индивидуально и в группе со стратегическими планами, целями, над постановкой и реализацией задач с учетом качественных и количественных показателей;

  Преподавательские навыки и опыт в обучении взрослых;

  Умение доносить информацию на понятном языке;

  Умение выстраивать диалог в коллективе и договариваться;

  Умение выявлять и решать явные и скрытые конфликты среди сотрудников;

  Проведение мастер-классов, презентаций.